1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo 'Condizioni Generali') disciplinano la vendita online al dettaglio dei prodotti commercializzati tramite il sito www.tripelb.com/store

1.2. Il sito suddetto è registrato e gestito dalla società Tripel B srl con sede in Via Valprato 68, 10155 Torino, email info@ tripelb.com, P.IVA 11315510013 (di seguito solo “Tripel B”), con la quale sono pertanto conclusi tutti i contratti di acquisto stipulati attraverso il sito.

1.3. L’offerta in vendita dei prodotti sul sito è rivolta esclusivamente a Clienti consumatori finali nel territorio italiano, ossia: (a) a persone fisiche che acquistano il prodotto per scopi non connessi o comunque riferibili alla loro attività professionale; e (b) a persone fisiche che forniscono un indirizzo per la consegna dei prodotti nel territorio italiano.

3PROCESSO DI EFFETTUAZIONE DELL’ORDINE DI ACQUISTO ONLINE

3.1. Per effettuare l’ordine di acquisto online, il Cliente dovrà accedere al sito, compilando ed inviando il modulo di registrazione elettronico ivi pubblicato e seguire le istruzioni per procedere alla scelta dei prodotti ed al relativo pagamento. Per concludere la procedura d’acquisto online, il Cliente dovrà effettuare contestualmente il pagamento.

3.2. A seguito del pagamento, l’ordine verrà confermato attraverso l’invio da parte di Tripel B della ricevuta di avvenuto pagamento a mezzo e-mail e, nel caso diesplicita richiesta del Cliente, della fattura all’indirizzo di posta elettronica dal Cliente indicato nel modulo elettronico, entro i successivi 3 giorni lavorativi. Il Cliente è tenuto a leggere e verificare le informazioni indicate nell’e-mail di conferma e segnalare tempestivamente eventuali errori.

3.4. Il contratto si riterrà concluso nel momento in cui il Cliente riceverà la predetta e-mail di conferma dell’ordine.

3.5. Tripel B procede alle spedizioni entro 2 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

3.6. L’ordine può essere contestato o annullato dal Cliente nei termini e con le modalità indicati nel successivi artt. 6 e 7.

3.7. È fatto divieto al Cliente di utilizzare dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, e/o di terzi nella procedura di registrazione online necessaria ad attivare l’iter per il piazzamento dell’ordine. Ogni abuso verrà segnalato alla Autorità Giudiziaria.



4. PREZZO E TRASPORTO DEI PRODOTTI

4.1. I prezzi di vendita indicati sul sito sono da intendersi formulati per il pubblico e sono quindi comprensivi di IVA.

4.2. Le spese di trasporto sono evidenziate a parte, sempre IVA inclusa. Il trasporto avverrà con corriere di scelta di Tripel B. Nella città di Torino e in alcune zone limitrofe Tripel B potrebbe decidere di effettuare la consegna in prima persona.

4.3. Tripel B si riserva la facoltà di modificare il prezzo dei prodotti offerti in ogni momento, senza alcun preavviso.

4.4 Il Cliente dovrà versare a Tripel B il prezzo totale come riportato nel riepilogo dell’ordine.

5. PAGAMENTI

5.1. Il pagamento del prezzo, di cui al precedente art. 4, dei prodotti acquistati attraverso il sito potrà essere eseguito:

• contestualmente all’ordine d'acquisto nel caso di pagamento con carta di credito, Paypal (le tipologie di carte di credito accettate sono elencate nel sito).

• entro e non oltre il 5° giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine di acquisto (termine oltre il quale l’ordine si intenderà annullato), nel caso di bonifico bancario. L’Acquirente dovrà utilizzare il codice “IBAN” riportato nel sito e indicare nella causale la data e il numero d’ordine.

5.2. Il Cliente nel piazzare l’ordine e nel fornire i dettagli della carta di credito autorizza pertanto Tripel B ad addebitare l’importo dell’ordine, così come quantificato in conferma dell’ordine, appunto sulla carta di credito indicata dal Cliente stesso.

6. CONTESTAZIONI

6.1. Il Cliente è tenuto a esaminare diligentemente l’imballaggio per vizi riconoscibili al momento della consegna da parte del corriere della merce acquistata al fine di formulare immediatamente al corriere le eventuali riserve del caso. Il Cliente è altresì tenuto a informare prontamente Tripel B di tali vizi riconoscibili al fine di consentire alla stessa di attivare la copertura assicurativa.
6.2. Il Cliente è anche tenuto a esaminare all’interno dell’imballaggio il prodotto fornito, senza ritardo, al fine di accertare l’integrità delle bottiglie dando immediato avviso a Tripel B di ogni eventuale rottura delle stesse per consentire le azioni di rivalsa del caso. Ai sensi di legge, ogni contestazione derivante da danni nel trasporto della merce deve essere notificata da Tripel B al corriere entro otto giorni dalla consegna.

6.3. Ogni contestazione del Cliente in ordine ad eventuali vizi della merce per difetto di conformità deve essere formalizzata, nei confronti di Tripel B, entro il termine di due mesi dalla scoperta.

6.4. La responsabilità di Tripel B, salvo i casi di colpa grave o di dolo, è sempre e comunque limitata al valore della fornitura.

7. DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE

7.1. Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. n. 206/2005, il Cliente consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Il diritto di recesso è peraltro soggetto alla disciplina che segue.

7.2. Il diritto di recesso deve essere formalizzato tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviarsi da parte del Cliente nel termine di decadenza di quattordici (14) giorni dalla data di ricevimento della merce a: Tripel B srl Via Valprato 68, 10155 Torino, ITALIA.

7.3. Ricevuta la raccomandata contenente la manifestazione del diritto di recesso, nei tempi previsti, Tripel B invierà immediatamente via e-mail al Cliente un modulo di assenso all’esercizio del recesso che prevede il rimborso dei pagamenti effetuati.

7.4 Il cliente successivamente sarà tenuto a restituire i Prodotti a Tripel B srl, Via Valprato 68, 10155 Torino. I Prodotti dovranno essere restituiti integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale. I rischi e i costi diretti della restituzione dei Prodotti saranno a carico del Cliente.

7.5. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale o mediante bonifico bancario, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni.

7.6. Se il recesso è manifestato oltre il 14imo giorno dal ricevimento del primo invio non avrà diritto ad alcun rimborso. Tripel B potrà in ogni caso, a sua totale discrezione, concedere all’acquirente la possibilità di utilizzare gli importi pagati per l’acquisto di prodotti diversi da quello prescelto purché l’acquisto avvenga entro i successivi 4 mesi (credo sia da precisare. Se oltre i 14 giorni non è possibile recedere, perché poi concedere la possibilità di utilizzare gli importi pagati per l’acquisto di prodotti diversi? Il cliente sarebbe già obbligato a tenersi quelli acquistati!).

8. INFORMATIVA PRIVACY

8.1. Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679, Tripel B - Titolare del Trattamento comunica al Cliente che i dati personali del Cliente raccolti saranno utilizzati con elaborazioni informatiche, al fine di poter provvedere alle forniture richieste. Il conferimento dei suddetti dati è necessario appunto per poter dare corso alle vendite. I dati richiesti potranno essere utilizzati anche per inviarLe materiale promozionale sia per mezzo e-mail che per mezzo posta tradizionale. Il conferimento dei suddetti dati per quest’ultimo trattamento è facoltativo. Tutti i dati richiesti non saranno diffusi né comunicati a terze parti escluso quelle strettamente necessarie ai fini della vendita (istituti bancari, trasportatori, consulenti aziendali). Il Cliente viene informato che può in qualsiasi momento esercitare i diritti dell’interessato previsti agli artt. dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, compresa la cancellazione e il diritto di opporsi al trattamento. Per l’esercizio dei diritti il Cliente deve contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail info@tripelb.com o a mezzo posta ordinaria all’indirizzo Via Valprato 68, 10155 Torino, ITALIA.

8.2. La fornitura in oggetto, per quanto non diversamente disposto, è disciplinata dalle norme di legge in materia di compravendita.

9. FORO COMPETENTE